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| adsl ramingo
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di Robyz [user #66] - pubblicato il 07 novembre 2006 ore 23:20
Sono circa 4 settimane che combatto con i tecnici telecom per risolvere una serie di disservizi sulle nostre linee adsl aziendali, da settimane non si capisce perchè, se la mattina funziona decentemente (30% della banda massima configurata, ma almeno si riesce a comunicare alla bene meglio) nel pomeriggio la linea decade a livello sottozero, scendendo sotto i 10-20kbps (bit per secondo, praticamente come un modem analogico da 14400baud di 15 anni fa) quando va bene, molto meno quando va male... oggi il tracollo, linea acompletamente morta per alcune ore, tentativi a vuoto e chiamate di assistenza, dopo un po' riparte tutto, arriva il pomeriggio, sembra durare ma poi imporvvisamente tutto di nuovo nero... chiamo rassegnato l'assistenza e nel frattempo continuo a fare prove sul modem mentre nell'orecchio ho la musichetta che mi dice di attendere in linea perchè tutti gli operatori sono momentaneamente occupati... si libera la linea e squilla, nello stesso istante riparte pure la connessione... mortacci loro, ma che? ha sentito la voce del padrone? Domani so già che sarà la stessa tiritera... e mi dispiace perchè quelli in prima linea, i tecnici che devono subire anche le giuste incazzature dei clienti, sono anche gli unici che in realtà cercano di dare una mano e porre delle pezze ai casini che crea un settore vendite che vende per oro del volgare piombo.
Robyz
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Sono circa 4 settimane che combatto con i tecnici telecom per risolvere una serie di disservizi sulle nostre linee adsl aziendali, da settimane non si capisce perchè, se la mattina funziona decentemente (30% della banda massima configurata, ma almeno si riesce a comunicare alla bene meglio) nel pomeriggio la linea decade a livello sottozero, scendendo sotto i 10-20kbps (bit per secondo, praticamente come un modem analogico da 14400baud di 15 anni fa) quando va bene, molto meno quando va male... oggi il tracollo, linea acompletamente morta per alcune ore, tentativi a vuoto e chiamate di assistenza, dopo un po' riparte tutto, arriva il pomeriggio, sembra durare ma poi imporvvisamente tutto di nuovo nero... chiamo rassegnato l'assistenza e nel frattempo continuo a fare prove sul modem mentre nell'orecchio ho la musichetta che mi dice di attendere in linea perchè tutti gli operatori sono momentaneamente occupati... si libera la linea e squilla, nello stesso istante riparte pure la connessione... mortacci loro, ma che? ha sentito la voce del padrone? Domani so già che sarà la stessa tiritera... e mi dispiace perchè quelli in prima linea, i tecnici che devono subire anche le giuste incazzature dei clienti, sono anche gli unici che in realtà cercano di dare una mano e porre delle pezze ai casini che crea un settore vendite che vende per oro del volgare piombo.
Robyz |
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