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esperienze diritto di recesso Thomann

di olegario_santana [user #20033] - pubblicato il 05 novembre 2016 ore 12:07
Ciao
avete esperienze esercitando il diritto di recesso con thomann?

tempi?

ho spedito il formulario con la richiesta, entro i 14 giorni,  e mi hanno subito rispoto chiedendo qualche informazioni in più... poi il silenzio totale per due settimane.

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di aleck [user #22654]
commento del 05/11/2016 ore 12:54:
Diritto di recesso mai testato, ma ho chiesto la sostituzione di un prodotto difettoso (pedalboard ehx) e me lo hanno sostituito in 3 giorni lasciando a me quello difettoso e mi sono anche avvalso una volta della garanzia: spedito l'amplificatore in maniera completamente gratuita l'ho avuto riparato dopo una settimana. Se hai la possibilità prova a telefonare.
Rispondi
di OldBoy utente non più registrato
commento del 05/11/2016 ore 13:35:26
Io non ho avuto problemi, sono stati molto veloci con le risposte e con il versamento del prezzo da me pagato.
Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 20:47:08
grazie, attendo notizie per questa settimana!
Rispondi
di OldBoy utente non più registrato
commento del 06/11/2016 ore 21:54:11
Di nulla! Sembra dagli altri commenti che ci sia qualche problema temporaneo, spero per te che si risolva tutto al più presto; io ho avuto anche dei contatti telefonici con loro e son stati disponibili al proposito. Non so se hai già provato a chiamare, in caso ci farei un pensierino.

P.s.: grazie per il like alla traccia ;)
Rispondi
di luis68 [user #35769]
commento del 05/11/2016 ore 13:55:36
A me hanno risposto che attualmente ci sono problemi nel gestire velecemente le risposte,anch'io ricevevo le email dopo diverse settimane.
Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 20:47:20
bene. Grazie.
Rispondi
di FenderStratoFender [user #29391]
commento del 05/11/2016 ore 19:21:53
Credo anch'io sia un problema di velocità di gestione. Ho chiesto una info e mi hanno risposto dopo una settimana. FIgurati se un colosso come Thomann fa il furbo sul recesso...
Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 20:48:48
certo, immagino non lo facciano, in effetti credo la risposta immediata sia stata proprio per lasciare traccia della segnalazione fatta. cmq due settimane di silenzio fanno un po' girare ..
Rispondi
di aleck [user #22654]
commento del 06/11/2016 ore 10:20:4
Tra parentesi: mandi indietro la telecaster?
Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 14:06:14
Ciao. scusa il ritardo ma lavoro nei weekend.
si, mando indietro la Tele. purtroppo ha un piccolo solco sulla tastiera in corrispondenza del decimo tasto.. nulla di terribile, la chitarra suona lo stesso, ma cavolo, no ho rovinato io la tastiera di chitarre che possiedo da una vita...perché accettare una chitarra nuova con questo danno.
devo dire che è una chitarra che suona bene, qualche regolazione al manico et voila!
bel suono dal pickup del ponte, proprio tele.
la chitarra è molto bella. e le finiture sono molto serie. se non avesse avuto questo problema la avrei tenuta assolutamente.
la goldtop con i p90 sempre harley benton è proprio ottima!! i p90 suonano troppo bene, molto rock, spingono di brutto! finiture ottime, tranne il battipenna, ma nulla di che.
Rispondi
di luis68 [user #35769]
commento del 06/11/2016 ore 21:06:34
Scusami,di che modello di telecaster si tratta esattamente?

Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 21:23:49
Harley Benton TE-30 BE Standard Series . . .
quella base
Rispondi
di luis68 [user #35769]
commento del 06/11/2016 ore 21:44:4
ok grazie! quasi quasi ci faccio un pensierino.
Rispondi
di olegario_santana [user #20033]
commento del 06/11/2016 ore 21:52:06
condivido con te un pensiero, ho preso anche una simil LP goldtop con i p90, che costa 130€---- credo che la differenza fra i 90 della telecaster e i 129 dell'altra si vedano eccome, nonostante cio, come scrivevo, entrambe le chitarre abbiano delle finiture ottime...
non possiedo chitarre di valore, una ibanez archtop molto rispettabile , e devo dire che le HB non hanno nulla da invidiare
poi davvero, se la telecaster non avesse quel "solco", la starei suonando proprio ora (e suona bene lo stesso, è una cosa superficiale ma visibile), sai com'è... !!!
Rispondi
di FenderStratoFender [user #29391]
commento del 08/11/2016 ore 15:43:45
Vado un po' fuori OT ma ti chiedo: come fanno a suonare "bene" pickup su chitarre da 130 euro? Lo sto chiedendo davvero per saperne di più! ;)
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