Ciao a tutti.

Purtroppo mi è capito un fatto molto spiacevole, che ve lo descriverè sinteticamente qui di seguito.

La scorsa settimana ho acquistato da privato un pedalino che mi è stato spedito martedi scorso (12/02/2012). La spedizione è stata fatta con Poste Italiane a mezzo pacco ordinario, quindi venerdi scorso (15/06/2012) al massimo avrei dovuto riceverlo. Purtroppo così non è stato, sicchè da venerdi pomeriggio è iniziato il calvario tra telefonate, giri in macchina, ecc.

Non è chiaro cosa sia successo anche perchè c'è confusione nelle informazioni che ho a mia disposizione, e cercherò di spiegarmi:

- dal sito delle Poste Italiane risulta che il pacco sia stato consegnato al destinatario (ma io non ho  ricevuto niente)

- sempre sulla stessa pagina del sito delle Poste Italiane risulta che il pacco sia disponibile per il ritiro presso l'ufficio di un paese in provincia di Udine

- in questo ufficio non risulta essere mai pervenuto il pacco (quindi non è fisicamente disponibile per il ritiro)

- il corriere al quale si appoggia Poste Italiane (SDA) continuano a ripetermi che non ce l'hanno più in carico loro (quindi consegnato ma non sanno dirmi se al destinatario o al ufficio di questo paese)

Ormai da venerdi scorso io con l'aiuto di mia moglie stiamo telefonando a vari uffici postali e a quelli SDA per cercare di rintracciare il pacco, e chiaramente mi rimandano sempre al giorno successivo (mi dicono per esempio che domani proveranno a contattare tizio/caio/sempronio e poi mi faranno sapere).....

Tralasciando le mie opinioni su queste aziene/persone, vorrei sapere da voi, se vi è già capitato, cosa fare. Il pacco è andato perso? L'avete recuperato? Come? Dopo quanto tempo? Risarcisco il valore del oggetto? ecc ecc ecc

Grazie a tutti