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Wind: un vento di truffa e illegalità!

di Alexander25 [user #607] - pubblicato il 06 marzo 2007 ore 15:39
Volevo segnalare che la Wind non ha abolito i costi di ricarica ai sensi di legge del decreto Bersani. Questa decisione della società oltre che fuori legge è ulteriormente beffarda per i suoi clienti che, come il sottoscritto, non sono stati avvisati minimamente dalla società della sua decisione completamente in contrasto con le leggi dello stato sovrano. Richiedo quindi l'immediato accredito dei 2 euro di costo di ricarica illegalmente decurtati, senza avere l'obbligo di un cambio tariffario a dir poco offensivo della mia intelligenza. distinti saluti Alessandro Alviti Questa è la mail di reclamo che ho appena inviato al servizio 155 di Wind nonchè alla Federconsumatori come segnalazione dell'ennesima offesa al consumatore italiano. Siamo alle solite, il paese dei furbi. La Wind, a differenza delle altre compagnie si è arrogata il diritto di interpretare la legge a suo uso e consumo obbligando(senza avvertire) i suoi clienti, che se vogliono "usufruire" del taglio dei costi di ricarica, devono abbandonare il vecchio piano tariffario per accederde ad uno nuovo che ha costi a dir poco impensabili, soprattutto nello stato che al mondo fa maggior uso di telefonia e dove le tariffe(seguendo il ragionamento del mercato domanda/offerta) anzichè essere il più economico è il più alto del mondo. Poi parliamo di monopoli e antitrust. Ogni giorno ce n'è una, che schifo.AlexUnder

Volevo segnalare che la Wind non ha abolito i costi di ricarica ai sensi di legge del decreto Bersani. Questa decisione della società oltre che fuori legge è ulteriormente beffarda per i suoi clienti che, come il sottoscritto, non sono stati avvisati minimamente dalla società della sua decisione completamente in contrasto con le leggi dello stato sovrano. Richiedo quindi l'immediato accredito dei 2 euro di costo di ricarica illegalmente decurtati, senza avere l'obbligo di un cambio tariffario a dir poco offensivo della mia intelligenza. distinti saluti Alessandro Alviti

Questa è la mail di reclamo che ho appena inviato al servizio 155 di Wind nonchè alla Federconsumatori come segnalazione dell'ennesima offesa al consumatore italiano. Siamo alle solite, il paese dei furbi. La Wind, a differenza delle altre compagnie si è arrogata il diritto di interpretare la legge a suo uso e consumo obbligando(senza avvertire) i suoi clienti, che se vogliono "usufruire" del taglio dei costi di ricarica, devono abbandonare il vecchio piano tariffario per accederde ad uno nuovo che ha costi a dir poco impensabili, soprattutto nello stato che al mondo fa maggior uso di telefonia e dove le tariffe(seguendo il ragionamento del mercato domanda/offerta) anzichè essere il più economico è il più alto del mondo. Poi parliamo di monopoli e antitrust. Ogni giorno ce n'è una, che schifo.

AlexUnder


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suggerimento
di alfio [user #7386]
commento del 06/03/2007 ore 15:5
C'è una cosa che puoi tentare, se ti va... Avvia la procedura per cambio gestore mantenendo il numero. Spesso ti contattano facendo offerte interessanti pur di non perdere il cliente.
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Re:suggerimento
di Alexander25 [user #607]
commento del 06/03/2007 ore 16:0
Quello che dici può anche essere valido, ma ciò non toglie che c'è una legge in vigore e loro se ne stanno sbattendo. Qui ognuno fa come cazzo gli pare, secondo me ci sono glio estremi per fargli chiuedere baracca. Qui si tratta di furto e truffa, se tu freghi le caramelle al supermercato rischi il carcere, questi fregano milioni di euri al giorno e la legge sta a guardare...e noi a pagare!!!
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Non ti fermare
di njuletto [user #7504]
commento del 06/03/2007 ore 16:2
Tentare di fare valere i propri diritti è qualcosa che trovo profondamente giusto: non fermarti e vai avanti con questa denuncia. Se non riuscirai a scamparla mandali a farsi friggere. Ciao,          Angelo
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la cosa assurda
di dodomora utente non più registrato
commento del 06/03/2007 ore 20:0
è che neppure le ass.ni di tutela del consumatore hanno idee chiare su come poter fare.Ci collaboro da una bella manciata di anni, e questo è solo l'ultimo problema che i gestori di linea creano - problema di difficile superamento. Alcuni modi ci sarebbero:cerca il Corecon (sede teriitoriale dell'authority delle telecomunicazioni) più vicino a te ed attiva subito un tentativo di conciliazione con wind, dopo aver inoltrato un esposto.Idem, rivolgiti per la stessa cosa presso la Camera di Commercio della tua città, sportello di conciliazione.Affiaco a ciò, unisciti al coro delle email di protesta (e l'hai già fatto, bravo!)Infine, tieni d'occhio il blog di Grillo, credo si stia già attivando un controllo sui gestori telefonici. Ultima cosa: occhio anche quando elimineranno i costi di ricarica: è già partita la corsa ai piani telefonici truffaldini, è soprattuto necessario stare attenti ai costi di primo scatto proposti.
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Aplomb!!!
di breathe [user #12069]
commento del 07/03/2007 ore 11:0
Sono ammirato dalla tua compostezza. Al tuo posto non so cos'avrei scritto. Hai mantenuto un aplomb che manco Carlo d'Inghilterra. Pare comunque che abbiano provveduto a porre riparo...almeno così dicono ;-)))
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