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Ho ritirato la macchina...

di njuletto [user #7504] - pubblicato il 25 ottobre 2006 ore 09:35
Ieri sono andato a ritirare la macchina dopo che l'avevo riportata in assistenza per delle vibrazioni "anomale" alla zona pedali. Quando ho portato con me il meccanico a cui era stata affidata la riparazione è stato piuttosto frustrante non riuscire a fargli comprendere quale fosse il problema: io lo sentivo e lui no. E' stato come quando vai dal medico per un dolore e quando sei da lui non lo senti più. Poi fortunatamente (per me e la mia tranquillità...) la macchina ha improvvisamente accentuato il problema cosicchè si è riusciti a risalire alle cause: il supporto filtro aria era fuori posto che urtava su alcune tubazioni: non era suggestione.Speriamo che d'ora in poi dovrò effettuare solo manutenzioni ordinarie.Mentre andavo via il capo della officina mi ha detto: "ho indirizzato il tuo reclamo nel giusto canale (?): forse ti contatteranno a breve e magari recupererai un pò dei soldi della riparazione. Niente ancora di certo: prendi le mie parole con le pinze!"Perchè me lo avrà detto allora?Forse era solo per compiacermi oppure forse la mia letterina ha avuto già i primi feedback e la casa madre ha contattato l'officina per proporre una pacificazione. Ho risposto che mi faceva sicuramente molto piacere avere un pò di soldi indietro (non sono ipocrita: è stata una bella mazzata!) però quello che mi premeva era che fosse risolto il problema a monte: voglio sia fatta luce sulle cause e vengano prese delle contromisure.Entro questo fine settimana comunicherò al locale la data della jam session: il mio appello sul sondare il giorno più favorevole ai vostri impegni (tra 6, 7 e 8 Novembre) è sempre valido.Ciao, Njuletto

Ieri sono andato a ritirare la macchina dopo che l'avevo riportata in assistenza per delle vibrazioni "anomale" alla zona pedali. Quando ho portato con me il meccanico a cui era stata affidata la riparazione è stato piuttosto frustrante non riuscire a fargli comprendere quale fosse il problema: io lo sentivo e lui no. E' stato come quando vai dal medico per un dolore e quando sei da lui non lo senti più. Poi fortunatamente (per me e la mia tranquillità...) la macchina ha improvvisamente accentuato il problema cosicchè si è riusciti a risalire alle cause: il supporto filtro aria era fuori posto che urtava su alcune tubazioni: non era suggestione.

Speriamo che d'ora in poi dovrò effettuare solo manutenzioni ordinarie.

Mentre andavo via il capo della officina mi ha detto: "ho indirizzato il tuo reclamo nel giusto canale (?): forse ti contatteranno a breve e magari recupererai un pò dei soldi della riparazione. Niente ancora di certo: prendi le mie parole con le pinze!"

Perchè me lo avrà detto allora?

Forse era solo per compiacermi oppure forse la mia letterina ha avuto già i primi feedback e la casa madre ha contattato l'officina per proporre una pacificazione. Ho risposto che mi faceva sicuramente molto piacere avere un pò di soldi indietro (non sono ipocrita: è stata una bella mazzata!) però quello che mi premeva era che fosse risolto il problema a monte: voglio sia fatta luce sulle cause e vengano prese delle contromisure.

Entro questo fine settimana comunicherò al locale la data della jam session: il mio appello sul sondare il giorno più favorevole ai vostri impegni (tra 6, 7 e 8 Novembre) è sempre valido.

Ciao, Njuletto


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hmmm...
di Gibson S-1 [user #8267]
commento del 25/10/2006 ore 10:3
... sarà, ma penso che otterrai molto di più con la lettera che hai inviato a Quattroruote e alla Seat. In ogni caso, credo che il riconoscimento dell'accaduto sia il minimo che la Seat possa fare, al di là di un indennizzo che - come hai scritto - non fa mai male, ma che non cambia i termini del problema. Di nuovo in bocca al lupo.OT (ma non troppo): prima ti si rompono i freni, poi ti si sfranteca il supporto del filtro... non è che qualcuno in azienda ti sta sabotando la macchina della concorrenza? :-DDDDDDDDDDUn abbraccio e buona musica,Andrea
Rispondi
Re:hmmm...
di njuletto [user #7504]
commento del 25/10/2006 ore 11:2
>>>non è che qualcuno in azienda ti sta sabotando la macchina della concorrenza?Lo sai che ci sto pensando seriamente?Questo è grave... Sono stato sul serio penalizzato da quando hanno saputo che ho una macchina non del gruppo: non ho avuto ne premi ne livelli da quando sono assunto.Non lascerò che la mia battaglia si fermi qui: grazie dell'incoraggiamento.Un abbraccio e buona musica anche a te,      Njulettop.s. ho registrato un paio di cose per te solo cha a casa non funziona il telefono e quindi nemmeno internet.In ogni modo
Rispondi
Re:hmmm...
di Gibson S-1 [user #8267]
commento del 25/10/2006 ore 12:3
Azzzzz... e dire che voleva essere solo una battuta un po' maliziosetta... sarebbe veramente da denuncia. Per adesso, comunque, un passo alla volta: nel caso che la Seat e/o Quattroruote decidano di prendere in considerazione il tuo incidente, è probabile che vogliano esaminare il pezzo rotto: hai provveduto in merito?Ricambio l'abbraccio e gli auguri di buona musica e, ovviamente, faccio il tifo perché la Telecom dimostri verso di te una solerzia maggiore di quella che ha sempre dimostrato nei miei confronti quando ne ho richiesto un intervento ;-)Andrea
Rispondi
Re:hmmm...
di njuletto [user #7504]
commento del 25/10/2006 ore 13:3
Davvero sarebbero da denuncia: quando ho manifestato il mio "stupore" si sono giustificati con un "stavo scherzando"... Ho comunicato alla officina di non lasciare che i particolari guasti venissero buttati: li ho anche visionati personalmente ed esternamente la pompa comando freni non presentava danni. Il meccanico ha detto che è bloccata internamente e ciò ha provocato la rottura del servofreno.Spero che la Telecom si decida: li ho visti al lavoro da lunedì: avrebbero dovuto finire ieri e invece...:-(La parola "tarantella" ti dice niente?
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