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-ACQUISTO SU MERCATINO-

Ciao a tutt...

di Klark729 [user #64377] - pubblicato il 29 marzo 2024 ore 14:25

-ACQUISTO SU MERCATINO-

Ciao a tutti, sto ultimando un acquisto di un Fractal FM9 Turbo su mercatino e dato che è la prima volta che compro su questo sito vorrei qualche consiglio...

- c' è un sistema di controllo tale che se non mi arriva il prodotto/arriva malfunzionate io posso ricevere un risarcimento?

- quali sono i metodi di pagamento che normalmente usa chi truffa?

- devo controllare qualcosa nello specifico riguardo il modello in questione?

Fatemi sapere, grazie

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	di zabu [user #2321] commento del 29/03/2024 ore 14:42:26
	Parto dal presupposto che parliamo di un prodotto usato, venduto da un privato e non da un negozio. Non ci sono reti di protezione con Mercatino. Non esiste nemmeno un feedback per il venditore. L'unica cosa è cercare di capire, aprendo una conversazione con il venditore, se sembra effettivamente una persona "reale". Con ciò intendo che in molte truffe il venditore non ha nemmeno il prodotto. La cosa migliore è chiedere molte informazioni, molto dettagliate. Io eviterei pagamenti tipo le ricariche su Postepay o cose del genere. Dei pagamenti con PayPal abbiamo parlato anche recentemente: nella modalità invio soldi a amici/parenti non hai alcuna tutela. Se utilizzi l'opzione per l'acquisto di un prodotto, in teoria hai delle garanzie, ma c'è una commissione. Inoltre quella modalità potrebbe presentare rischi per il venditore (il compratore potrebbe dichiarare la non conformità del prodotto), per cui non tutti i venditori la accettano. Considera poi che, se il venditore fornisce il numero di spedizione e ti manda un pacco di peso compatibile con l'oggetto, diventa pure molto difficile, in realtà, far valere la contestazione con PayPal. In altre parole, la protezione PayPal funziona bene se il venditore proprio non ti invia nulla, ma se è una truffa più elaborata o il prodotto semplicemente non funziona, non è detto che sei coperto. Il bonifico bancario diretto sul conto del venditore secondo me è l'opzione che ti da più certezza almeno sull'identità del venditore. Se qualcosa va male potresti in teoria andare per vie legali, ma ovviamente sono spese (devi prendere un avvocato) e tempi lunghi, con esito ovviamente sempre incerto. La consegna diretta e pagamento in contanti rinane l'opzione più sicura, ma ovviamente non è sempre praticabile.
	Rispondi


			di Klark729 [user #64377] commento del 29/03/2024 ore 17:44:39
			Okok, il venditore in questione accetta il pagamento tramite PayPal (non ho messo amici e parenti)...quindi nel caso mi mandasse un oggetto dello stesso peso io non sarei coperto? Non posso in ogni caso richiedere il rimborso "perché non mi piace" il prodotto che ho ricevuto?
			Rispondi

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			di DiPaolo [user #48659] commento del 29/03/2024 ore 19:28:42
			Ciao Klark, quando paghi con PayPal le transazioni sono sicure. Le transazioni "normali" fra venditore professionale e acquirente privato, sono gravate di commissione da aggiungere all'importo: 0,35 € fissi + 3,4 % a copertura della commissione del gestore della carta di credito e per PayPal. PayPal incassa subito ed il venditore dopo 45 gg. Il compratore ha 30 gg. per le rimostranze, oggetto non pervenuto, arrivato non conforme alla promessa di vendita (segnato, storto o altro), PayPal verifica e decide se rimborsare l'acquirente oppure no. Occorre sempre compilare la causale della transazione con marca, modello, S/N se disponibile e stato d'uso in modo che PayPal abbia, nel caso, gli elementi per valutare chi abbia ragione. La spedizione di somme ad "amici e parenti" è un'opportunità in più data da PayPal alle persone per inviare denaro senza alcun costo. È sbagliato utilizzare questa opzione per l'acquisto, occorre utilizzare l'opzione con copertura (e commissioni) anche con venditori privati. Se ti arriva imballo con contenuto rotto (dal trasporto o altro), difettoso, non conforme o altro, o non ti arriva nei tempi previsti devi contattare subito PayPal che fa le verifiche del caso col venditore e, se del caso, rimborsa. Ciao, Paul.
			Rispondi


			di zabu [user #2321] commento del 29/03/2024 ore 19:30:35
			E' ovviamente un esempio estremo, ma mettiamo che il venditore ti manda il classico mattone (in senso letterale) nel pacco. In presenza di una spedizione tracciata, con consegna avvenuta è la tua parola contro quella del venditore. Mettiamo che tu hai ricevuto, invece di un pacco, un pacchetto del peso di pochi grammi. In quest'ultimo caso, potresti avere un argomento fondato per far valere le tue ragioni, cioè la prova che il pacchetto non poteva contenere l'oggetto che hai acquistato. Come scrivevo sopra questo è un esempio limite, ma PayPal funziona in questo modo. C’è una protezione per l'acquirente, ma ci sono anche dei criteri e se qualcuno ti vuole veramente tirare il pacco (come si dice) i modi purtroppo esistono. Riguardo la seconda domanda, no, l'opzione di restituzione non è prevista, se non per i casi di malfunzionamento oppure di invio di un oggetto palesemente diverso dalla descrizione. Ala fine stai acquistando un oggetto da un privato e l'assunzione è quella "visto e piaciuto". Edit: per essere chiaro, non sto negando che PayPal offra una protezione per l'acquirente. Nella pratica però io sono meno ottimista di DiPaolo nel commento sopra. Basta fare un attimo di ricerca in rete e la casistica di contestazioni non andate a buon porto è alta. Come ho detto sopra, PayPal applica dei protocolli per i casi aperti e spesso le pratiche vengono chiuse in base alla presenza del solo numero di invio della spedizione. Cioè alla fine il punto è che se compri a distanza su mercatino ti esponi comunque a un rischio. Se il gioco vale o no la candela lo devi valutare tu.
			Rispondi


	di Ernestor [user #46937] commento del 29/03/2024 ore 21:58:06
	Aggiungo un paio di suggerimenti, visto che di acquisti su mercatino ne ho fatti tanti e per fortuna non ho mai preso le classiche sòle. Solo qualche maleducato. Primo consiglio: stressa molto il venditore. Io per vendere un Fender a transistor anni 80 ho addirittura fatto una diretta whatsapp chitarra in spalla con l’acquirente per fargli vedere che funzionava bene, o quando ho venduto la mia Les Paul mi hanno fatto il terzo grado su tutto, dal seriale alle quisquilie da fanatici gibsoniani. Può sembrare esagerato, ma è dovere del venditore essere disponibile a fornire le prove di buona fede. Se sei un buon acquirente fai capire la tua di buona fede di acquisto (c’è gente che ti fa fare i salti mortali e poi sparisce nel nulla inghiottito da un buco nero), per questo puoi rassicurare il venditore sul tuo reale interesse e di solito un chitarrista è sempre bendisposto a condividere un po’ del suo vissuto e della sua passione, quindi c’è sempre un certo margine per parlarsi ed esplorare il contesto e per capire che persona è quella dall’altra parte. Soprattutto se in ballo c’è una cifra importante, chiedere le prove è una cosa doverosa e da gentiluomini sia da chiedere che fornire per serietà di entrambe. Se uno dei due comincia a ciurlare nel manico la cosa è da mollare immediatamente e senza indugi. Infine su Paypal: finora per la mia esperienza è la soluzione più sicura, ovviamente mai amici/parenti perché semplicemente non lo sono, poi, oltre che nelle note di acquisto, dove è utile inserire le informazioni essenziali, io chiederei un video di imballo del prodotto, e farei un video di unboxing dello stesso; a quel punto se ci sono argomenti a cui appellarsi in caso di magagne, la segnalazione che farai a paypal bloccherà il pagamento, e tu avrai parecchi elementi di prova a tuo vantaggio da far pesare (note tecniche, mail, messaggi whatsapp, video di buon funzionamento, video di boxing/unboxing). Se l’amico/a è un furfante sarà difficile che vorrà imbarcarsi in un’avventura forense, molto più probabile che preferisca sparire a provarci con qualche altro pollo da spennare. Ovvio che una roba così la fai se in ballo c’è qualcosa di significativo, non mi sognerei di arrivare a questo punto per un pedalino mooer, con tutto il rispetto per mooer😉. In bocca al liuto!🤘🍀 👋 🎶
	Rispondi


	di pelgas [user #50313] commento del 30/03/2024 ore 07:39:41
	Ho preso fregature importanti su mercatino. In generale posso dirti fidati, ma fino a un certo punto. Inizia a telefonare non con whatsapp ma telefonata vera su numero. Senti la voce e le parole di chi ti vende questa pedaliera (peraltro magnifica perché l'ho sentita dal vivo e fa paura). Una volta che hai capito che è un musicista e probabilmente una persona seria, occorre accordarsi sull'imballaggio e spedizione. Non è sbagliato farsi fare o un video o fotografie delle fasi di imballaggio. Infine posso dirti di usare PayPal ma che comunque ti protegge fino a un certo punto. Cerca di "usare" un corriere serio, quindi no GLS e no Bartolini...per capirci, vista la delicatezza della spedizione
	Rispondi


			di MM [user #34535] commento del 30/03/2024 ore 12:57:33
			Dalle mie parti Bartolini e GLS sono corrieri seri.
			Rispondi


	di Farloppo [user #27319] commento del 30/03/2024 ore 13:22:43
	Mai preso truffe su mercatino. Comunque contatto telefonico è sempre consigliabile specie su cifre importanti e oggetti mainstream. Tutele non ne hai. PayPal (opzione acquisto ma devi pagare una sovra tassa) aiuta ma non ci conterei troppo in caso di truffe. Io ho comprato e venduto parecchia roba e ho sempre usato PayPal amici e parenti. Sugli acquisti mi sono fidato e sono stato fortunato. Sulle vendite ho sempre offerto l'opzione acquisto PayPal ma nessuno che vuole sborsare quei 5 euro in più.
	Rispondi


	di WATERLINE [user #51250] commento del 30/03/2024 ore 18:16:45
	Telefona per contattate il venditore. Io quando vendo offro anche una videochiamata dove faccio vedere il prodotto che vendo
	Rispondi


	di BizBaz [user #48536] commento del 30/03/2024 ore 19:09:37
	Se devi spendere pochi soldi puoi affidarti ai consigli ricevuti, la sicurezza al 100% non te la dà nessuno ma almeno si abbassa di molto il rischio. Il problema è che con la FM9 andiamo un bel po' oltre il prezzo medio di un acquisto medio sul mercatino, quindi io fossi in te massima cautela: si conclude un contratto di vendita tra privati per iscritto con tutti i crismi, si stabilisce il prezzo, la garanzia e si stabiliscono i termini della spedizione, con tanto di scambio di documenti e firma del contratto (magari in digitale con scambio via PEC). Un civilista per un contratto del valore di 2000€ si prende una cifra ragionevole ed è più economico andarci prima che dopo. Con queste cautele ti metti al riparo da possibili sorprese
	Rispondi


	di pelgas [user #50313] commento del 30/03/2024 ore 23:32:14
	Anni fa comprai una Gibson usata tramite mercatino Mi arrivò col manico parzialmente spezzato Il tizio diede la colpa al corriere Amen Nuova stava 2100, io fra questo e quello la trovai nuova a 1600. Usata la pagai mille tondi tondi. Per uno come me che vive veramente con le bricioline del pane, mille euro è una somma molto molto forte. E, niente, da allora sono traumatizzato e non potrò mai più comprare con (relativa) leggerezza su mercatino
	Rispondi

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