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Ciao a tutti,
la testata bassbreaker 45 fa ...

di giudas [user #48068] - pubblicato il 02 marzo 2019 ore 09:52
Ciao a tutti,
la testata bassbreaker 45 fa una bizza.
RIduce drasticamente il volume e il suono diventa molto distorto ma, appunto, di volume ridicolo anche mettendo tutto al massimo.
Spengo, riaccendo e tutto ritorna come prima.
Per un po' di volte lo ha fatto quando la mettevo in stand by e poi tornavo a suonarci. Adesso lo fa anche quando alzo il volume oltre la metà, ovviamente a valvole calde.
È seminuova, le valvole hanno pochissime ore di lavoro.

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di giudas [user #48068]
commento del 02/03/2019 ore 10:53:40
Ovviamente chiedo a voi su dove potrebbe essere il problema.
Rispondi
di MuddyWaters [user #47880]
commento del 02/03/2019 ore 12:25:04
Anche le valvole nuove possono essere difettose. Certo è che dipende da qualche componente difettoso che "entra" in temperatura di lavoro. La prima cosa che ti viene in mente, ovviamente, sono le valvole. Procurati delle valvole compatibilie sostituiscine una alla volta per vedere se è un valvola che da problemi. Altrimenti, quasi sicuramente, è qualche regolatore di tensione che diventa "di fuoco". La diagnosi è facile da fare ma ovviamente si deve fare ad amplificatore aperto e con un po' di dimestichezza. Quando fa il difetto basta spruzzare un po' di ghiaccio spray sui componenti sospetti e vedi qual'è che da il problema. Ma se già vedi dei particolari componenti senza aletta di raffreddamento... non è la prima volta che mi capita, onestamente.
Rispondi
di giudas [user #48068]
commento del 02/03/2019 ore 12:48:22
Grazie, il fatto è che è in garanzia. Ma le valvole, bene di consumo, non sono coperte.
Quindi l'assistente thomann mi ha detto di controllare le valvole e se sono a posto di mandarlo in assistenza.
Domanda: le valvole devo sottoporle a ispezione visiva? O devi misurarle con un tester? O devo sostituire una alla volta, come hai suggerito tu, per vedere quale è quella incriminata?
Ma poi non devo regolare il bias con la valvola nuova?
Rispondi
di MuddyWaters [user #47880]
commento del 02/03/2019 ore 12:56:
Se è una valvola preamplificatrice non devi regolare il bias. Potresti testarle con strumenti appositi ma fai prima a fare la sostituzione come ti ho detto. L'ispezione visiva non sempre ti da risultati. A volte trovi valvole difettose perchè "brillano" diverse o hanno aloni interni diversi ma non è sempre così. Posso darti un consiglio? Contatta THOMANN e fattelo sostituire. Anzi... fossi io lo rimanderei indietro, mi farei rimborsare e prenderei qualcos'altro. Non sai quanti Fender americani moderni che si sgretolano ho avuto tra le mani. Fender Amplificatori lavora veramente uno schifo.
Rispondi
di giudas [user #48068]
commento del 02/03/2019 ore 13:33:22
L'ho preso un anno fa, non credo me lo sostituiscano. Mi è stato giá detto che dopo un anno giá vanno fuori garanzia le valvole. Quindi non mi resta che procedere alla sostituzione una alla volta delle delle tre 12ax7 e delle due el34.
Rispondi
di MuddyWaters [user #47880]
commento del 02/03/2019 ore 13:36:02
Allora prova a scrivere direttamente alla Fender e vedi cosa ti dicono. Spiegagli la situazione in maniera disinteressata come se volessi sapere che ne pensano. Sono quasi certo che ti daranno assistenza.
Rispondi
di DiPaolo [user #48659]
commento del 02/03/2019 ore 14:51:07
Dal 2002 siamo in Europa, la legge prevede che per tutto ciò che viene venduto a privati da aziende europee (come Thomann) debbano essere riconosciuti 2/due anni di garanzia (1/uno per il professionale, vendita con fattura), un tecnico può anche averti detto che le valvole sono escluse dalla garanzia in quanto "materiale di consumo", neanche le batterie dei telefonini sono considerate "materiale di consumo" … dalla legge. Prima di procedere, vai a leggere le clausole di garanzia che ti hanno rilasciato con l'ampli (non si sa mai), ma vedrai che non troverai l'esclusione delle valvole dalla garanzia di legge, perciò vale la regola aurea per cui "tutto ciò che non è espressamente escluso (a termini di legge) è obbligato" … dalla legge europea. Piuttosto non aprire assolutamente l'ampli, probabilmente ci sarà una linguetta, un coperchietto da togliere che dimostrerà che … l'ampli è stato manomesso, con relativo decadimento della garanzia. Immedesimati nella massaia di Voghera: "l'ampli non va", NON spiegare niente altro che il problema che riscontri, NON suggerire soluzioni, lascia che siano loro a dirti come comportarti, anche la sostituzione al posto della riparazione è una scelta loro, prevista dalla normativa sulle garanzie dalla legge. Addirittura per le spese di spedizione il venditore, può solo chiederti che l'oggetto in questione sia portato Franco al centro d'assistenza ufficiale della tua città, se esiste, altrimenti presso di lui, in questo caso occorre vedere sul certificato di garanzia cosa c'è scritto, nel caso in cui non sia specificato logica vuole che se, all'atto dell'acquisto la spedizione sia stata gratis, si debba far carico pure della spedizione A/R, ma normalmente sono a metà, un viaggio ciascuno. Poi vedi tu. Buona fortuna, Paul.
Rispondi
di giudas [user #48068]
commento del 03/03/2019 ore 09:04:1
Ciao diPaolo, grazie per il tuo intervento.
Ho letto sui termini di garanzia di thomann e risulta che le valvole (espressamente menzionate) siano escluse.
Quindinon mi rimane che acauistare una valvola del pre e una del finale e sostituirle una ad una per capire se c'è qualche valvola che crea il problema. Dovró prendere esattamente lo stesso modello perchè altrimenti cambiano i valori e mi toccherebbe regolare il bias, cosa per il quale non ho gli strumenti (anche se ho visto che è semplice costruire un biasmaster).
Rispondi
di DiPaolo [user #48659]
commento del 03/03/2019 ore 16:53:30
Come vedi è sempre bene informarsi prima di reagire, ma scrivere, come fa Thomann, che le parti soggette a consumo, a priori, non sono coperte da garanzia è illegittimo, solo se potesse dimostrare che dette parti siano state usate in modo continuativo esagerato (la macchina di un rappresentante che abbia fatto 200.000 km. in un anno, c'è il contachilometri sigillato a dimostrarlo) potrebbe farlo, e non mi risulta che Fender monti un contaore sigillato sull'ampli: è il venditore a dover dimostrare l'uso esagerato dell'oggetto, non tu il contrario. In ogni caso, le valvole di potenza (le due EL34) invecchiano insieme, perdendo potenza, dinamica (pacca) calore ecc. ma se solo una fa le bizze, è difettosa e rientra comunque nei doveri di garanzia.
A mio parere è più probabile che il problema derivi da un condensatore sul circuito del segnale o da un falso contatto (relè, selettore ecc., in questo caso basterebbe uno spray disossidante), tieni presente che le valvole sono uno dei pochi componenti, forse l'unico, che non viene costruito totalmente automaticamente, quindi riceve dei controlli che la componentistica elettronica non riceve mai.
In quanto al comprare una EL84 dal costo approssimativo di 20 euro e una 12AX7 dal costo di 13 euro sono soldi buttati, se non fossero quei componenti i responsabili, avendo aperto l'ampli, avrai perso la garanzia ed il diritto a fartelo riparare gratis. Se poi fosse una delle valvole, specialmente la EL84, la dovrai buttare ugualmente in quanto te ne occorrono due selezionate a duetto (non importa la marca, ma vogliono selezionate uguali, sia che siano 2-duetto, 4-quartetto, 6-sestetto, 2 selezionate ti costeranno 50 euro, non 40), poi devi fare comunque la regolazione del bias per far si che assorbano tutte e due la stessa corrente, altrimenti quella che ne assorbe di più si fotte. Personalmente farei la massaia di Voghera e che si faccia carico Thomann della riparazione, loro hanno pronte delle valvole per fare tutte le prove che vogliono, e se nel caso ti dicessero che è un EL84 ad essersi guastata, per i motivi suesposti hai il diritto a richiedere la sostituzione di tutte e due, loro non sono in possesso dell'attrezzatura per selezionare (Matched pair) due valvole e dichiararle uguali (entrano in gioco molti valori da individuare, fare un archivio e selezionare quelle UGUALI), e sostituirti solo la guasta, ma tanto non credo sarà la EL84. Ora hai la panoramica globale della situazione, è chiaro che se l'avessi comprato in un negozio della tua città gliel'avresti portato subito, la differenza sta nel fatto che, se non ti indicano un centro d'assistenza italiano a cui rivolgerti (dubito che abbiano un accordo con Casale Bauer), dovrai prendere accordi e spedirglielo, ma io farei così, tu fai come credi. Buona fortuna, Paul.
Rispondi
di giudas [user #48068]
commento del 04/03/2019 ore 09:21:06
Grazie Paul,
ci sarebbe da allegare al pacco il tuo post! :)
Ad ogni modo mi hanno chiesto di controllare le valvole e nel caso non presentino problemi fare un video che mostri il problema e quindi spedirglielo.
Le valvole, ad una ispezione visiva non presentano anomalie, inoltre, come hai anche sostenuto tu, parlando con amici piú esperti la vetustà delle valvole si manifesta con una degradazione del suono progressiva, non da un certo punto in poi del volume.
Oltretutto,come hai fatto tu, mi sono stati indicate possibili cause del problema tra cui le valve sono la meno probabile.
Penso che dichiareró che le valvole sono a posto, faró il video e spediró la testata ai 115 tecnici (come dice thomann) che lavorano nei laboratori della sede.
Vi aggiorneró
Grazie
Rispondi
di giudas [user #48068]
commento del 08/03/2019 ore 16:13:13
AGGIORNAMENTO.
Ho mandato il video del malfunzionamento a Thomann e mi hanno detto di spedirgliela a loro spese.
Fin qui non male il servizio di assistenza.
Rispondi
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