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ma siamo tutti furbi?

di Robyz [user #66] - pubblicato il 27 settembre 2005 ore 10:08
Giovedì mi chiama una nota compagnia telefonica e con voce smorta e poco comprensibile mi avverte che "stiamo attivando un'opzione speciale che le scalerà la sua tariffa da 18cent/min a 12cent/min", io ringrazio e dopo qualche ora mi arriva la conferma... ora, dopo qualche telefonata mi accorgo non solo che la tariffa era effettivamente passata alla nuova cifra ma che non veniva più eseguita la autoricarica... in pratica pagavo meno (ma esiste una tariffa identica che però costa 10cent/min e 10 cent per ogni SMS per cui nessun vantaggio ma solo un prezzo leggermente più altino... chiamo incazzatissimo la compagnia, dopo giri estenuanti di sottomenu del cazzo per cercare la "porta" per parlare con un uomo in carne ed ossa in mezzo ad un labirinto di opzioni preregistrate, riesco finalmente a parlare con una ragazza, le spiego il problema e lei mi mette in attesa facendo poi cadere la linea, ritento altre due o tre volte ed alla fine capisco che mi avevano attivato un'opzione... ovviamente mando gentilmente a cagare la signorina e le intimo di ripristinarmi la vecchia tariffa con la ricarica e che non si verifichi mai più una cosa del genere visto che per attivare un nuovo contratto devono "informarmi su tutte le condizioni e chiedere esplicitamente il mio consenso".La morale è sempre quella: se la vita è una tempesta prenderlo nel culo è un lampo!Quello che mi fa incazzare davvero è che per una vigliaccata del genere avrei preso la loro SIM e l'avrei spedita alla direzione con allegato il bigliettino con istruzioni su dove inserirsela, purtroppo neanche quello posso fare visto che le altre compagnie sono della stessa medesima pasta. Robyz

Giovedì mi chiama una nota compagnia telefonica e con voce smorta e poco comprensibile mi avverte che "stiamo attivando un'opzione speciale che le scalerà la sua tariffa da 18cent/min a 12cent/min", io ringrazio e dopo qualche ora mi arriva la conferma... ora, dopo qualche telefonata mi accorgo non solo che la tariffa era effettivamente passata alla nuova cifra ma che non veniva più eseguita la autoricarica... in pratica pagavo meno (ma esiste una tariffa identica che però costa 10cent/min e 10 cent per ogni SMS per cui nessun vantaggio ma solo un prezzo leggermente più altino... chiamo incazzatissimo la compagnia, dopo giri estenuanti di sottomenu del cazzo per cercare la "porta" per parlare con un uomo in carne ed ossa in mezzo ad un labirinto di opzioni preregistrate, riesco finalmente a parlare con una ragazza, le spiego il problema e lei mi mette in attesa facendo poi cadere la linea, ritento altre due o tre volte ed alla fine capisco che mi avevano attivato un'opzione... ovviamente mando gentilmente a cagare la signorina e le intimo di ripristinarmi la vecchia tariffa con la ricarica e che non si verifichi mai più una cosa del genere visto che per attivare un nuovo contratto devono "informarmi su tutte le condizioni e chiedere esplicitamente il mio consenso".

La morale è sempre quella: se la vita è una tempesta prenderlo nel culo è un lampo!

Quello che mi fa incazzare davvero è che per una vigliaccata del genere avrei preso la loro SIM e l'avrei spedita alla direzione con allegato il bigliettino con istruzioni su dove inserirsela, purtroppo neanche quello posso fare visto che le altre compagnie sono della stessa medesima pasta. Robyz


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